Winkelwagen

  • Geen producten in de winkelwagen

Winkelwagen

  • Geen producten in de winkelwagen
Image Alt

FAQ

Klantenservice

Heb je een vraag of wil je graag een pasafspraak maken? Neem dan contact met ons op.

Openingstijden

Maandag 13:00 tot 18:00 uur
Dinsdag 09:30 tot 18:00 uur
Woensdag 09:30 tot 18:00 uur
Donderdag 09:30 tot 18:00 uur
Vrijdag 09:30 tot 20:00 uur tijdelijk
Zaterdag 09:30 tot 17:00 uur
+ - Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kan je bestelling op 2 verschillende manieren retourneren :

  • Afgeven bij een PostNL servicepunt.
  • Afgeven bij onze winkel in Varsseveld.
+ - Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van mijn pakket?

Retourneer je jouw ankoop via een PostNL servicepunt betaal je daar direct de verzendkosten.

Retourneert je jouw aankoop door het terug te brengen in onze winkel, zijn hier uiteraard geen kosten aan verbonden.

+ - Binnen welk termijn kan ik mijn aankoop retour sturen?

Vanaf het moment dat je jouw bestelling thuis hebt ontvangen heb je 14 dagen de tijd om jouw aankoop op te sturen voor retour of een ruiling. Op het bijgevoegde retour en ruilformulier kan je aangeven welke artikelen het betreft.

Wil je zeker zijn van een ruiling? Bel dan even naar ons in de winkel of neem per mail contact met ons op.

+ - Kan ik afgeprijsde artikelen retourneren?

Ja dat kan zeker! Bij het retour ontvangen van het item of de gehele bestelling storten wij dit bedrag naar je terug. Eventueel kun je ter waarde van het bedrag ook weer een nieuwe bestelling doen in de webshop of in de winkel.

+ - Wanneer wordt het aankoopbedrag van mijn retour teruggestort?

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, storten wij het bedrag diezelfde dag naar jou terug. In overleg kunt u het bedrag ook weer als tegoed in de webshop gebruiken of in de winkel.

+ - Op welke manieren kan ik bij Heezen Mode online betalen?

IDEAL
MAESTRO
MASTERCARD
VISA
V PAY
BANCONTACT

+ - Binnen welke termijn wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die je op werkdagen voor 16.00 uur besteld. Ontvang je binnen 2 dagen in huis.

Heb je je bestelling op zaterdag geplaatst? Wordt dit op maandag verzonden. Ook deze bestelling zal dan binnen 2 dagen bij je thuis zijn.

+ - Levering in Nederland of het buitenland?

Levering in Nederland

Als je iets bestelt bij ons, dan willen wij er voor zorgen dat het pakketje zo snel mogelijk bij jou thuis of bij het gekozen PostNL punt is. Onze standaard is dan ook: voor 16.00 uur besteld, binnen 2 dagen in huis. Bestellingen die in het weekend geplaatst worden, gaan maandag op de post!
Verzendkosten van je pakket bedragen € 4,95 per bestelling. Dit geldt voor pakketten met een bestelwaarde onder de € 75. Voor pakketten van € 75 of meer geldt gratis verzenden binnen Nederland.

Bezorging via PostNL

Verzendingen doen we via PostNL. PostNL bezorgt op maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 – 17.00 uur.


Shipping to other countries

 Belgium  € 4,95
 Denmark  €11,00
 Germany  € 4,95
 France  € 9,95
 Italy  €11,95
 Austria  €10,50
 Spain  € 14,95
 UK  € 6,95
 Sweden  € 14,95
If you have questions about shipping to your country, you can contact us. There are more shipping possibilities to other countries, which are not included in the tabel above. If your country is not in the tabel above, please contact us. We will investigate for the possible shipping solutions and costs.
Orders placed during the working days before 16.00 will be send the same day. Orders placed in the weekend will be send on monday
You don't have permission to register